AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Einbeziehung der AGB
1. Allen Vertragsabschlüssen liegen unsere nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich – auch wenn im Einzelfall nicht darauf Bezug genommen wird – für alle, auch zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Mieter.
2. Von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Mieters werden hiermit widersprochen. Sie verpflichten uns auch dann nicht, wenn wir ihnen bei Vertragsabschluss nicht ausdrücklich widersprechen. Unser Schweigen auf anderslautende Bedingungen des Mieters gilt als Ablehnung.
§ 2 Angebot, Mietvertrag und Hausordnung
1. Unsere Angebote, insbesondere die Angaben im Prospekt/Internet sind freibleibend. Der Mietvertrag kommt durch unsere Buchungsbestätigung und i.d.R. entsprechende Willenserklärung des Mieters (z.B. Email) oder spätestens durch fristgerechte Zahlung der Anzahlung zustande. Bei Umbuchungswunsch des Gastes ist nur unsere Umbuchungsbestätigung für die Vertragsänderung verbindlich. Eine Vertragsunterschrift ist nicht erforderlich. Zeichnungen, Abbildungen, Maße oder sonstige Angaben werden nur durch unsere ausdrückliche schriftliche Bestätigung verbindlich.
2. Der Mietvertrag wird zwischen dem im Mietvertrag bzw. Buchungsbestätigung angegebenen Vermieter und Mieter für die Dauer der vereinbarten Mietzeit abgeschlossen. Der Mietvertrag erstreckt sich auf die jeweils im Mietvertrag angegebenen volljährigen Personen, die für die Erfüllung des Vertrages haften.
3. Der Mietvertrag beinhaltet auch alles zusätzlich übergebene Inventar/Ausstattungsdetails der Ferienwohnung (z.B. Fahrrad, Boot, Kajak, SUP). Mit der Übernahme dieser Gegenstände am Anreisetag bzw. Ausleihzeitpunkt erkennt der Mieter an, dass sie sich mitsamt Zubehör in einem verkehrssicheren, mängelfreien und sauberen Zustand befinden.
4. Die Hausordnung der Ferienwohnung (FeWo) erkennt der Mieter an. Diese und ggf. andere schriftliche Bedingungen werden ergänzende Vertragsbestandteile.
§ 3 Preise, Zahlung und Aufrechnung
1. Die Preise verstehen sich in der Währung EUR (€). Preisangabe gilt bei Belegung mit 2 Personen. Nebenkosten wie Heizung, Strom Wasser und KFZ-Stellplatz sind im Mietpreis enthalten. In den Servicekosten für die 1. Nacht sind mindestens enthalten: 1x Bettwäsche/Hand-/Duschtücher je Person, Geschirrtücher, Grundausstattung und Endreinigung. Kurtaxe wird gesondert berechnet. Der Vermieter kann einen angemessenen Betrag/Kaution als Sicherheit für eventuelle Schäden in Höhe von maximal 350,00 € bei Ankunft verlangen. Die Buchungsbestätigung kann abweichenden Angaben enthalten und nur diese ist für den Mieter verbindlich.
2. Für nicht geleerte Mülleimer, Geschirrspüler, verstellte TV/Radio-Programme und ungeputzte Fahrräder am Abreisetag sowie für Paketnachsendungen von vergessenen Sachen werden neben Porto pauschal jeweils eine Servicegebühr von 10 € pro Aufenthalt berechnet.
3. Mit Zugang der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von i.d.R. 25% der vereinbarten Miete binnen 5 Tagen fällig. Sollte der Mietanfang innerhalb eines Monats erfolgen ist die Anzahlung sofort fällig. Der Restbetrag von i.d.R. 75% des Mietpreises ist entsprechend den Angaben in der Buchungsbestätigung, jedoch spätestens vor Übernahme der Ferienwohnung in bar zu zahlen.
4. Hält der Mieter die Zahlungstermine nicht ein, ist der Vermieter nach ausbleiben der Anzahlung sofort und nach Zahlungserinnerung und fruchtlosem Ablauf einer dort gesetzten Frist zur Zahlung des Restbetrages von i.d.R. 2 Werktagen berechtigt, vom Mietvertrag zurückzutreten und die Wohnung neu zu vermieten. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben vorbehalten.
5. Die Aufrechnung des Mieters ist nur mit rechtskräftig festgestellten, vom Vermieter anerkannten oder unbestrittenen Gegenansprüchen zulässig.
§ 4 An- und Abreise, Schlüsselübergabe
1. Die Anreisezeiten sind von 16:00 – 19:00 oder nach vorheriger Absprache; i.d.R steht die Fewo ab 15:00 Uhr zur Verfügung, was aber nicht immer garantiert werden kann. Sollten sich seitens des Mieters Verzögerungen in der Anreise ergeben, wird der Mieter rechtzeitig den Vermieter informieren. Sollte der Mieter weder bis 24 Uhr angereist sein noch sich gemeldet haben, besteht seitens des Vermieters das Recht, im Sinne der Schadensminimierung die FeWo für eine weitere Vermietung sofort freizugeben.
2. Am Tag der Abreise ist die Wohnung bis 10:00 aufgeräumt und ordnungsgemäß an den Vermieter oder einen Beauftragten zu übergeben. Sollte der Gast ohne eine ordnungsgemäße Abmeldung/Abnahme abreisen, können weitere Kosten dem Mieter in Rechnung gestellt werden (siehe §3 Abs2).
3. Die Schlüsselübergabe erfolgt am Ankunftstag zu der vom Mieter mitgeteilten Ankunftszeit i.d.R. an der Ferienwohnung. Die Übergabe weiterer Mietgegenstände (z.B. Fahrrad, Kajak, SUP) erfolgt nach Vereinbarung. Die Übergabe der Ferienwohnung und weiterer Mietgegnstände kann durch den Vermieter direkt oder einem Beauftragten erfolgen.
4. Am Abreisetag erfolgt die Abnahme durch den Vermieter. Der Mieter übergibt die Schlüssel und alle so. übergebenen Gegenstände (z.B. Aktiv-Hus Spa Card) ggf. lt. Protokoll.
§ 5 Pflichten der Mieter
1. Das Mietobjekt darf nur in vertraglichem Umfang und nur mit der vereinbarten Personenzahl belegt werden.
2. Im Falle einer Überbelegung (= mehr Personen als gebucht) ist der Vermieter berechtigt, eine zusätzliche angemessene Vergütung für den Zeitraum der Überbelegung zu verlangen; die überzähligen Personen haben unverzüglich das Objekt zu verlassen.
3. Der Mieter ist verpflichtet, die FeWo pfleglich zu behandeln und in ordnungsgemäßem und besenreinem Zustand zu verlassen. Geschirrspüler und Mülleimer sind zu leeren. Fahrräder zu reinigen. Der Müll ist nach Papier (blaue Tonne), Plastik (gelbe Tonne/Säcke), Bio (braun) und Restmüll (grün) zu sortieren. Müllabholung i.d.R. Mittwoch 14-tägig.
4. Der Mieter ist verpflichtet, etwaige Schäden oder Mängel unverzüglich dem Vermieter zu melden und bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen oder Mängeln alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuelle Schäden so gering wie möglich zu halten. Liegt bei Beginn der Nutzung ein kritischer Mangel vor, der die Gebrauchstauglichkeit offensichtlich beeinträchtigen könnte, hat der Mieter unverzüglich die Nutzung des Gegenstandes (z.B. Fahrrad, Boot, Kajak, SUP) zu beenden.
5. Der Mieter ist verpflichtet mobile Ausstattungsgegenstände (z.B. Fahrrad, Boot, Terrassenmöbel) vor Diebstahl, Wind und Wetter zu schützen. Insbesondere Fahrräder sind nur an einem sicheren Ort im abgeschlossenen Zustand möglichst in Sichtweite abzustellen. Das Abschließen des Fahrrads erfolgt soweit möglich nur an festen Gegenständen mit externem Schloss. Über Nacht sind mobile Ausstattungsgegenstände durch den Mieter sicher im Abstellraum/Keller/Tiefgararge und zusätzlich auch wenn vorgesehen angeschlossen zu verwahren.
6. Der Mieter hat dem Vermieter eine angemessene Frist zur Mängelbeseitigung zu gewähren.
§ 6 Umbuchung / Rücktritt durch den Mieter / Vermieter
1. Statt der gesetzlich möglichen pauschalen 90%-Kostenberechnung nach Rücktritt des Mieters bieten wir unseren Gästen eine vorteilhafte Umbuchungsmöglichkeit und eine Stornierung nach einer Zeitstaffelung abhängig vom Stornierungszeitpunkt an. Für die Stornierung einer Umbuchungen gilt aber die gesetzliche Regelung. Eine einmalige kostenlose Umbuchung einer Buchung seitens des Mieters ist bis zum 31. Tag vor Mietbeginn möglich und zwar nur zum gleichen oder höheren Gesamtmietpreis und im 6-Monatszeitraum. Die Umbuchung bzw. der Rücktritt des Mieters vom Mietvertrag (Stornierung) bedarf der Schriftform bzw. immer unsere schriftliche Bestätigung. Für den Fall der Stornierung einer Buchung hat der Mieter Schadenersatz nach den folgenden Pauschalen zu zahlen (wir empfehlen eine Reiserücktrittversicherung):
o bis zum 45. Tag vor Mietbeginn 25 % der vereinbarten Miete. o bis zum 31. Tag vor Mietbeginn 50 % der vereinbarten Miete.
o bis zum 14. Tag vor Mietbeginn 75 % der vereinbarten Miete. o bis zum 0. Tag vor Mietbeginn oder bei bereits umgebuchten Reisen 90 % der vereinbarten Miete.
o Bei einer vorzeitigen Abreise besteht kein Anspruch auf eine Erstattung des Mietpreises.
2. Sollte die Reise aufgrund behördlicher Verbote (z.B. Pandemie) am Urlaubsort zum Reisezeitraum nicht möglich sein oder ein Gast eine Quarantäneanordnung zu befolgen haben (amtlicher Nachweis erforderlich), kann der Mieter kostenlos umbuchen oder stornieren. Geleistete Zahlungen werden bei Stornierung - auch bei vorzeitiger Abreiseanordnung (dann anteilig) - erstattet.
3. Dem Mieter bleibt bei Stornierung der Nachweis ausdrücklich gestattet, dass der Schaden nicht oder in geringerem Umfang entstanden ist. Ebenso ist der Mieter berechtigt, geeignete Ersatzmieter zu stellen, die sich jedoch schriftlich zur Übernahme aller Rechte und Pflichten aus dem bestehenden Mietvertrag verpflichten müssen.
4. Der Vermieter bemüht sich um Ersatz für den Leerstandzeitraum. Sollte die FeWo in der verbleibenden Zeit bis zum geplanten Reiseantritt anderweitig voll oder teilweise vermietet werden können, wird die Stornogebühr gegen den Mieteinnahmeausfall - evtl. abzüglich weiterer Kosten z.B. für Werbung oder Nachlässe - verrechnet und wenn positiv, entsprechend erstattet.
5. Der Vermieter ist berechtigt, vom Mietvertrag zurückzutreten, wenn höhere Umstände wie z.B. Krieg, Pandemien, Streik, Brand, Hochwasser, Naturkatastrophen die Durchführung des Mietvertrages unmöglich oder unzumutbar machen oder die Geschäftsgrundlage durch anderweitige Ereignisse z.B. Reisewarnungen/-verbote entfällt. In diesem Fall hat der Vermieter dem Mieter die geleisteten Zahlungen (anteilig bei nichtgenutzten Nächten) zu erstatten. Ein darüberhinausgehender Ersatzanspruch des Mieters wird im Rahmen dieser AGB jedoch ausgeschlossen.
§ 7 Haustiere, Rauchverbot und Endreinigung
1. Das Mitbringen von Haustieren aller Art und Rauchen in der FeWo ist NICHT gestattet. Etwaige Reinigungsmaßnahmen bei Verstoß trägt der Mieter inkl. etwaiger Mietausfälle.
2. Die Endreinigung ist obligatorisch und wird durch den Vermieter zu den in der Buchungsbestätigung genannten Bedingungen durchgeführt.
§ 8 Haftung, Haftungsbeschränkung und Schadenersatz
1. Schadenersatz leistet der Vermieter nur, sofern ihm Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
2. Der Vermieter haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von eingebrachten Sachen jeglicher Art z.B. PKW, Fahrräder usw. Auch nicht für verwahrte Dinge wie z.B. im Abstellraum oder Safe.
3. Die Verfügbarkeit von gebuchten Ausstattungsdetails (z.B. Internet) bzw. Zusatzangeboten (z.B. Fahrrad, Sauna, Kajak, SUP) kann aufgrund von Einschränkungen (wie z.B. Wartung, Reparatur, Wetter, Leistungseinschränkung durch Dritte verursacht) nicht immer garantiert werden. Sauna/Schwimmbecken im Aktiv-Hus Spa nur in Verbindung mit Ostseecard/Kurtaxe gültig. Internet-TV teilweise kostenpflichtig bzw. über Accounts des Mieters nutzbar. Eine Mietpreisminderung durch volle oder zeitweise Nichtverfügbarkeit ist ausgeschlossen.
4. Der Mieter verpflichtet sich, dass vom Vermieter gestellte Internet nicht für illegale Zwecke zu nutzen. Der Mieter ist für über das Internet übermittelte Daten, die darüber in Anspruch genommenen Dienstleistungen und Rechtsgeschäfte selbst verantwortlich und verpflichtet sich, das Internet weder zum Abruf noch zur Verbreitung von sitten- oder rechtswidrigen Inhalten zu nutzen; insbesondere keine urheberrechtlich geschützten Güter widerrechtlich vervielfältigt, verbreitet oder zugänglich macht. Wlan-Passwörter sind geheim zu halten.
5. Die Benutzung unserer Einrichtungen wie z.B. Terrasse, Gartenmöbel, Strandkörbe, Grill bzw. gebuchten Zusatzausstattung wie z.B. Fahrrad, Boot, Kajak, SUP erfolgt immer auf eigene Gefahr des Mieters! Kinder sind unter Aufsicht zu halten. Das Spielen an den Teichen ist nicht gestattet. Eltern haften für Ihre Kinder!
6. Für während der Mietzeit durch den Mieter verursachte Schäden oder Fehlbestände (inkl. Diebstahl, Verlust) am Mietobjekt inkl. aller Mietgegenstände wie Inventar/Ausstattung kommt der Mieter auf. Schäden aufgrund von sachgemäßem Gebrauch, normalem Verschleiß und Garantieschäden sind davon ausgenommen. Solange sich Mietgegenstände, gedacht für den Außenbereich (wie z.B. Fahrrad, Boot, Kajak, SUP) am zugewiesenen Abstellraum/-ort im vorgesehenen (z.B. abgeschlossenen) Zustand befinden, haftet der Mieter nicht für Diebstahl.7. Der Mieter ist ferner voll verantwortlich für alle durch ihn verursachte Schäden, welche sich aus der Nutzung (legal o. illegal) unserer Einrichtungen und gebuchten Zusatzausstattung (z.B. Fahrrad, Boot, Internet) gegenüber Dritten ergeben einschließlich unserer Kosten (z.B. Anwalt) für die Inanspruchnahme bzw. die Abwehr von Ansprüchen Dritter. Wir empfehlen unsere Mietgegenstände nur bei Vorhandensein einer privaten Haftpflichtversicherung zu nutzen!
§ 9 Abschließendes
1. Die Parteien haben keine mündlichen Vereinbarungen, Vertragsänderungen oder sonstige Nebenabreden zum Vertrag getroffen. Diese bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
2. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, wird die Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
Mit der abgeschlossenen Buchung für die Ferienwohnung akzeptiert der Mieter diese AGB. Alle Angebote freibleibend, Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der zuständige Gerichtsort unserer Ferienwohnungen.
Anschrift:
Sofie Steinwender
Lütjenbroder Weg 16
23774 Heiligenhafen
Telefon: 04362 - 7286
Email: info@heiligenhafen-urlaub.de
Amtsgericht: Oldenburg i. H.
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Sofie Steinwender
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